einfache Rückgabe und Gutschrift mit dem Rücksendeformula von Optec.

Spedizione di ritorno

Restituire è facile

Un ordine errato o un prodotto che non vi serve più? Non c'è da preoccuparsi! Vi aiutiamo con una cancellazione semplice e una nota di credito. Gli articoli non necessari impegnano il vostro capitale e bloccano il prezioso spazio di stoccaggio. Ci assicuriamo che possiate smaltirli di nuovo in modo rapido e semplice. Siamo al vostro fianco per questo.
I vostri vantaggi
  • Rimborso elevato: ricevi fino al 100% del prezzo di acquisto se restituisci prodotti non utilizzati, nella confezione originale e non configurati.
  • Ottimizzazione delle scorte di magazzino: riduci le scorte di magazzino superflue restituendo gli articoli che non ti servono più.
  • Liberazione di capitale immobilizzato: grazie a un accredito, il capitale precedentemente immobilizzato torna a essere disponibile.

Il nostro servizio per voi

Con il nostro servizio di restituzione vi offriamo:

  • La possibilità di restituire articoli non utilizzati e non più necessari.
  • Il ritiro di prodotti ordinati erroneamente o consegnati in modo errato.
  • Dopo aver ricevuto e verificato la merce, emetteremo una nota di credito. Si prega di notare che l'importo della nota di credito può essere modificato a seconda delle condizioni della merce.

Indicazioni per un reso corretto

Affinché possiamo elaborare il vostro reso in modo rapido e senza intoppi, vi preghiamo di osservare i seguenti punti:

  • L'imballaggio deve essere integro e non aperto.
  • Se l'imballaggio è difettoso o mancante, riceverete da Optec Geräte al massimo l'80% del valore della merce.
  • Restituzione entro 6 mesi dall'ordine.
  • I prodotti la cui configurazione può essere ripristinata solo dal produttore saranno addebitati con CHF 280.-- per dispositivo.
  • Gli apparecchi realizzati su misura, usati o difettosi sono esclusi dal diritto di restituzione.

Come accelerare la procedura di reso

  • Scaricate il modulo di reso e compilatelo.
  • Restituiteci il prodotto insieme al modulo di reso compilato.
Alle condizioni di rimborso dettagliate

Bollettino di consegna del reso

Desiderate restituire i dispositivi? È sufficiente scaricare il modulo di restituzione, compilarlo e allegarlo al reso.
Al modulo di restituzione
Centro di download
Bottega
Contatto