I vostri vantaggi- Rimborso elevato: ricevi fino al 100% del prezzo di acquisto se restituisci prodotti non utilizzati, nella confezione originale e non configurati.
- Ottimizzazione delle scorte di magazzino: riduci le scorte di magazzino superflue restituendo gli articoli che non ti servono più.
- Liberazione di capitale immobilizzato: grazie a un accredito, il capitale precedentemente immobilizzato torna a essere disponibile.
Il nostro servizio per voi
Con il nostro servizio di restituzione vi offriamo:
- La possibilità di restituire articoli non utilizzati e non più necessari.
- Il ritiro di prodotti ordinati erroneamente o consegnati in modo errato.
- Dopo aver ricevuto e verificato la merce, emetteremo una nota di credito. Si prega di notare che l'importo della nota di credito può essere modificato a seconda delle condizioni della merce.
Indicazioni per un reso corretto
Affinché possiamo elaborare il vostro reso in modo rapido e senza intoppi, vi preghiamo di osservare i seguenti punti:
- L'imballaggio deve essere integro e non aperto.
- Se l'imballaggio è difettoso o mancante, riceverete da Optec Geräte al massimo l'80% del valore della merce.
- Restituzione entro 6 mesi dall'ordine.
- I prodotti la cui configurazione può essere ripristinata solo dal produttore saranno addebitati con CHF 280.-- per dispositivo.
- Gli apparecchi realizzati su misura, usati o difettosi sono esclusi dal diritto di restituzione.
Come accelerare la procedura di reso
- Scaricate il modulo di reso e compilatelo.
- Restituiteci il prodotto insieme al modulo di reso compilato.